Google: I called the number that you provided and once...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman ~google de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~google
GetHuman:~google - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
~google:Yeah. C'était morning, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~google une liste de problèmes Google courants)
~google:"Lost phone" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~google sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~google:I called the number that you provided and once the women answered the phone, I explained that I had already been through the forums and everything else online. I have been dealing with a email*apps problem for over a year with no resolution. the girl just kept repeating that there WAS NO ON PHONE CUSTOMER SUPPORT!!! Everything is done online:( **You have to hope that a google employee take pity on you and decides to help you online but first they have to pick you!!!**I like Google email but they are no different than any other corporation that does not want to deal with the public.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
~google:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~google:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~google:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
~google:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~google tirés de son Google problème de service client survenu le octobre 22, 2017.