Google: Horrible experience. I have now * Gmail account...
Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-311222 de novembre 26, 2017
Contexte du cas de GetHuman-311222
GetHuman:GetHuman-311222 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-311222:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-311222 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-311222:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-311222 sur le Google service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-311222:Horrible experience. I have now * Gmail accounts that I cannot get into all my mail is going to my old phone that i may have to keep forever. Cannot get help via the phone on line ***** big time.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-311222:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-311222:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-311222:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-311222:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-311222 tirés de son Google problème de service client survenu le novembre 17, 2017.