Google has no real customer service. When told...

Un Google avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-186575 de octobre 31, 2017

Contexte du cas de GetHuman-186575

GetHuman:GetHuman-186575 - pouvez-vous dire à nos autres Google clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-186575:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Google, et si oui, comment?
GetHuman-186575:J'ai utilisé le 650-253-0000 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google sur laquelle j'étais:Google Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-186575 une liste de problèmes Google courants)
GetHuman-186575:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-186575 sur le Google service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-186575:Google has no real customer service. When told the internet support site and online forms for a hacked email account were to no avail, the rep said many times "We don't have live tech support..."
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google?
GetHuman-186575:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-186575:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-186575:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google clients?
GetHuman-186575:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-186575 tirés de son Google problème de service client survenu le octobre 21, 2017.

Google

1.56 sur 5 étoiles | 732 avis
Google AvisNuméro de téléphone de GoogleToutes les Google coordonnées

L'avis de GetHuman-186575 Google

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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I sat on hold for over ** minutes and never spoke with a represen...Google really doesn't care about customer service, have tried for...NO VERBAL COMMUNICATION AVAILABLE TO GOOGLE ADWORDS TEAM ABOUT MY...I need to change my telephone for the * step verification. There...Heavy accent on that end, hard for these Texas ears to understand...Signing up for a google account just to use YouTube is impossible...Called to discuss a major map problem. I was waiting for over an...
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