Google Nest: Call reverts to a Walmart gift coupon service...

Un Google Nest avis client de l'utilisateur GetHuman ~swissh de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~swissh

GetHuman:~swissh - pouvez-vous dire à nos autres Google Nest clients quand votre cas a eu lieu?

~swissh:Yup. C'était morning, le novembre 19.

GetHuman:Avez-vous contacté Google Nest, et si oui, comment?

~swissh:J'ai utilisé le 855-469-6378 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Google Nest sur laquelle j'étais:Google Nest Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Google Nest courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~swissh une liste de problèmes Google Nest courants)

~swissh:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~swissh sur le Google Nest service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Google Nest de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~swissh:Call reverts to a Walmart gift coupon service. No menus and no amount of discussion gets to a real person--they hang up on you! Horrible, horrible customer service from NEST. Absolutely no way to get help...pathetic

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Google Nest. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Google Nest?

~swissh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~swissh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Google Nest à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~swissh:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Google Nest clients?

~swissh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Google Nest pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~swissh tirés de son Google Nest problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

Google Nest

4.20 sur 5 étoiles | 49 avis

Google Nest Avis Numéro de téléphone de Google Nest Toutes les Google Nest coordonnées

L'avis de ~swissh Google Nest

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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