Golden Corral: My family went to store **** and had to wait...
Un Golden Corral avis client de l'utilisateur GetHuman ~elvis de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~elvis
GetHuman:~elvis - pouvez-vous dire à nos autres Golden Corral clients quand votre cas a eu lieu?
~elvis:Sure. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Golden Corral, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Golden Corral courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~elvis une liste de problèmes Golden Corral courants)
~elvis:"Make a reservation" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~elvis sur le Golden Corral service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Golden Corral de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~elvis:My family went to store **** and had to wait ** minutes for the cashier to get our drinks and pay for the food. Several customers left because there was only * cashier open and the line was out the door. the managers only gave a poor excuse for the wait. only stated this was the only way for the cooks to get up with the food. The other stated the other register was not open because members was off for death in the family. What the managers didn't understand that once we paid for our food* we paid their salary. Such a bad excuse. The managers need to be retrained reference customer services and out to get customers not to leave because of a long line.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Golden Corral. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Golden Corral?
~elvis:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~elvis:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Golden Corral à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~elvis:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Golden Corral clients?
~elvis:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Golden Corral pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~elvis tirés de son Golden Corral problème de service client survenu le novembre 16, 2017.