GoDaddy: The representative (Michael) was incredibly rud...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~An administrator de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~An administrator
GetHuman:~An administrator - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~An administrator:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~An administrator une liste de problèmes GoDaddy courants)
~An administrator:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~An administrator sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~An administrator:The representative (Michael) was incredibly rude and snark with me. I had a simple question regarding how long it would take to update the name records for my domain, and he was incredibly rude and short with me. He answered my question, but I'm unhappy with his attitude.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~An administrator:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~An administrator:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~An administrator:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~An administrator:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~An administrator tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 26, 2017.