GoDaddy: Called phone support. Waited on hold for * minu...
Un GoDaddy avis client de l'utilisateur GetHuman ~Alex de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Alex
GetHuman:~Alex - pouvez-vous dire à nos autres GoDaddy clients quand votre cas a eu lieu?
~Alex:Yes. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté GoDaddy, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GoDaddy courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Alex une liste de problèmes GoDaddy courants)
~Alex:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Alex sur le GoDaddy service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GoDaddy de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Alex:Called phone support. Waited on hold for * minutes then got cut off. Emailed support got an auto-reply saying they dont offer email support. Been searching the website for chat support but cant see the option anywhere
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GoDaddy. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GoDaddy?
~Alex:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Alex:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GoDaddy à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Alex:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GoDaddy clients?
~Alex:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GoDaddy pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Alex tirés de son GoDaddy problème de service client survenu le novembre 21, 2017.