Go Health Insurance: They lied stating I would receive a confirmatio...
Un Go Health Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~texas540 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~texas540
GetHuman:~texas540 - pouvez-vous dire à nos autres Go Health Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~texas540:Yes. C'était afternoon, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Go Health Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Go Health Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~texas540 une liste de problèmes Go Health Insurance courants)
~texas540:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~texas540 sur le Go Health Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Go Health Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~texas540:They lied stating I would receive a confirmation about plans enrolled into never received it and when.called back to follow up they asked for all my information again as if it was my first time calling there
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Go Health Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Go Health Insurance?
~texas540:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~texas540:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Go Health Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~texas540:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Go Health Insurance clients?
~texas540:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Go Health Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~texas540 tirés de son Go Health Insurance problème de service client survenu le novembre 19, 2017.