Globe Life Insurance: Terrible customer service. Was given wrong info...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ktee0809 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Ktee0809
GetHuman:~Ktee0809 - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Ktee0809:Yes. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ktee0809 une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~Ktee0809:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ktee0809 sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ktee0809:Terrible customer service. Was given wrong info by several and one rep was so rude. They do anything to avoid paying the claim! Awful company. My Mom had another policy through Prudential and it was like night and day. Prudential was awesome!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~Ktee0809:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ktee0809:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ktee0809:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~Ktee0809:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ktee0809 tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 16, 2017.