Globe Life Insurance: Josh in customer service had a bad attitude, Im...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Shawnee_KS1975 de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Shawnee_KS1975
GetHuman:~Shawnee_KS1975 - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Shawnee_KS1975:Yes. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Shawnee_KS1975 une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~Shawnee_KS1975:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Shawnee_KS1975 sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Shawnee_KS1975:Josh in customer service had a bad attitude, Im surprised he still has a job. Led to believe the grow up plan earned cash value. I contacted them * months ago to see if it was earning cash value and was told it wouldn't start earning cash value until the child turned **. I have paid on this insurance for a little over ** years and no Cash value. So i quit paying them and they called and i was told same thing about cash value. Needless to say that was a waste of money. Don't do Globe grow up plan unless you have something in writing, the specifics of earning cash value and how that works. JOSH couldn't answer questions without a policy* Told him to take us of the mailing list mainly because he was rude!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~Shawnee_KS1975:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Shawnee_KS1975:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Shawnee_KS1975:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~Shawnee_KS1975:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Shawnee_KS1975 tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 5, 2017.