Globe Life Insurance: I have had a whole life policy on my son since...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~LAR de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~LAR
GetHuman:~LAR - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~LAR:Yes I can. C'était late at night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~LAR une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~LAR:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~LAR sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~LAR:I have had a whole life policy on my son since he was * years old. I have never been able to obtain the policy. I was informed today, after paying for ** years, that my son the insured, became the owner of the policy when he turned **. I also learned that the cash value did not start until my son turned age **. So I have been paying for ** years for a policy that currently has a cash value of just over $***. Moreover, my son has to call to request the surrender and terminate the policy. I am very upset that this company is allowed to be in the business* it is a hoax and a fraud. I am uncertain as to how to report this other than to the BBB, but I don't plan to just move along without more explanation. I doubt if he death benefits are paid. If the insured becomes the policy owner, who would the death benefit be payable to? Normally, the company would pay the death benefit to the policy holder. I was the policy holder and the beneficiary when I purchased the policy. Doesn't all add up
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~LAR:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~LAR:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~LAR:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~LAR:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~LAR tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 14, 2017.