Globe Life Insurance: I have been talking to several customer service...
Un Globe Life Insurance avis client de l'utilisateur GetHuman ~Dammie Mosley de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~Dammie Mosley
GetHuman:~Dammie Mosley - pouvez-vous dire à nos autres Globe Life Insurance clients quand votre cas a eu lieu?
~Dammie Mosley:Yes. C'était late at night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Globe Life Insurance, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Globe Life Insurance courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Dammie Mosley une liste de problèmes Globe Life Insurance courants)
~Dammie Mosley:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Dammie Mosley sur le Globe Life Insurance service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Globe Life Insurance de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Dammie Mosley:I have been talking to several customer service workers since Feburary . They have cncelled my check due to the timely manner of me putting the check in the bank ,They have cancelled my check on Feb **th,**** they said I would have to wait *-** business days well I have been waiting well over the business days everytime I call back I get a different customer service worker continuing to tell me the same answer of the previous.Now I have a Matthew on line that I hv been holding on and comes back and tells me my check has been cashed how is that and its in front of me after I gave them all my info on the check they are trying,I WILL NOT RECOMMEND NO ONE TO DEAL WITH this COMPANY.......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Globe Life Insurance. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Globe Life Insurance?
~Dammie Mosley:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Dammie Mosley:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Globe Life Insurance à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Dammie Mosley:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Globe Life Insurance clients?
~Dammie Mosley:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Globe Life Insurance pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Dammie Mosley tirés de son Globe Life Insurance problème de service client survenu le novembre 15, 2017.