Gazelle.com: I didn't even get to speak to live rep the wait...

Un Gazelle.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sal Atafua de novembre 19, 2017

Contexte du cas de ~Sal Atafua

GetHuman:~Sal Atafua - pouvez-vous dire à nos autres Gazelle.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Sal Atafua:Sure. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Gazelle.com, et si oui, comment?
~Sal Atafua:J'ai utilisé le 800-429-3553 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Gazelle.com sur laquelle j'étais:Gazelle.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gazelle.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sal Atafua une liste de problèmes Gazelle.com courants)
~Sal Atafua:"Lower my bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Sal Atafua sur le Gazelle.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gazelle.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sal Atafua:I didn't even get to speak to live rep the wait time was ridiculously long. ** mins on hold. I waited for online chat for another ** mins and still in wye waiting for rep. This is ridiculous. All I wanted to know is where is my check that was promised in a week?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gazelle.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gazelle.com?
~Sal Atafua:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sal Atafua:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gazelle.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sal Atafua:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gazelle.com clients?
~Sal Atafua:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gazelle.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sal Atafua tirés de son Gazelle.com problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

Gazelle.com

3.33 sur 5 étoiles | 43 avis

L'avis de ~Sal Atafua Gazelle.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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