Garmin: After chatting with tech support for ** min, he...
Un Garmin avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-240168 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-240168
GetHuman:GetHuman-240168 - pouvez-vous dire à nos autres Garmin clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-240168:Yup. C'était morning, le octobre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Garmin, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Garmin courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-240168 une liste de problèmes Garmin courants)
GetHuman-240168:"Device Support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-240168 sur le Garmin service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Garmin de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-240168:After chatting with tech support for ** min, he told me he would transfer me to "software support" & my wait would be less than * min. That ended up being ** min before I was switched back to the same original number with a hold of "greater than ** min." so I hung up. * hr ** minutes of my life I can never get back!!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Garmin. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Garmin?
GetHuman-240168:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-240168:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Garmin à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-240168:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Garmin clients?
GetHuman-240168:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Garmin pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-240168 tirés de son Garmin problème de service client survenu le octobre 23, 2017.