GameStop: waited about ** minutes to get someone to answe...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-301766 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-301766
GetHuman:GetHuman-301766 - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-301766:Sure. C'était late at night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-301766 une liste de problèmes GameStop courants)
GetHuman-301766:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-301766 sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-301766:waited about ** minutes to get someone to answer just to tell me they couldn't help me with my problem and had to transfer me to another department, sat on hold for another ** minutes before i had to hang up.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
GetHuman-301766:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-301766:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-301766:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
GetHuman-301766:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-301766 tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 11, 2017.