GameStop: Yes the wait was a bit much, however I would st...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tony Rayo de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~Tony Rayo
GetHuman:~Tony Rayo - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~Tony Rayo:Yeah. C'était morning, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tony Rayo une liste de problèmes GameStop courants)
~Tony Rayo:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tony Rayo sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tony Rayo:Yes the wait was a bit much, however I would still choose to wait a bit and get connected to someone whom I can understand (I was a bit disappointed that they hadn't license some classic Zelda music or something for the hold music) and they were able to help me out very quickly.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~Tony Rayo:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tony Rayo:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tony Rayo:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~Tony Rayo:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tony Rayo tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 6, 2017.