GameStop: Well, I have called twice, and both times no on...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jinxy de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Jinxy
GetHuman:~Jinxy - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~Jinxy:Yes I can. C'était late at night, le novembre 6.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jinxy une liste de problèmes GameStop courants)
~Jinxy:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jinxy sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jinxy:Well, I have called twice, and both times no one picked up the phone. I have been emailing corp. back and forth, but the response to my problem was for a different console even though my transaction clearly states XBOX. The response seems a little "quicker," but I am frustrated since this could have easily been resolved in ** minutes as opposed to ** days. Thanks Gamestop! *:(
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~Jinxy:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jinxy:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jinxy:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~Jinxy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jinxy tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 6, 2017.