GameStop: They sent me to another department wich took an...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-395643 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-395643
GetHuman:GetHuman-395643 - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-395643:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-395643 une liste de problèmes GameStop courants)
GetHuman-395643:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-395643 sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-395643:They sent me to another department wich took another ** minutes. This is unacceptable if they want to keep customers they need to fix there service problems.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
GetHuman-395643:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-395643:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-395643:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
GetHuman-395643:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-395643 tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 16, 2017.