GameStop: Operator was helpful except that he said he wil...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~pualani4 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~pualani4
GetHuman:~pualani4 - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~pualani4:Sure. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pualani4 une liste de problèmes GameStop courants)
~pualani4:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~pualani4 sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pualani4:Operator was helpful except that he said he will resend my order and I should receive it within * days. It has now been * days and I'm back on the phone....** minutes on hold so far.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~pualani4:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pualani4:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pualani4:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~pualani4:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pualani4 tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 17, 2017.