GameStop: I called several times during the week seeking...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~jman777 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~jman777
GetHuman:~jman777 - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~jman777:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jman777 une liste de problèmes GameStop courants)
~jman777:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jman777 sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jman777:I called several times during the week seeking to receive some kind of help in regards to an online order I placed. No response via emails I sent or one single answered call. Been an electronics consumer for *** years. Worst customer support ever experienced!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~jman777:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jman777:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jman777:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~jman777:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jman777 tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 13, 2017.