GameStop: Had an issue where an online transaction took l...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~AngryCustomer de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~AngryCustomer
GetHuman:~AngryCustomer - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~AngryCustomer :Yes. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AngryCustomer une liste de problèmes GameStop courants)
~AngryCustomer :"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AngryCustomer sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AngryCustomer :Had an issue where an online transaction took longer than necessary. Tried to cancel but was informed the law didn't exist where I get what I pay for. Called bank to block and report charges as fraudulent. Thanks USAA!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~AngryCustomer :Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AngryCustomer :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AngryCustomer :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~AngryCustomer :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AngryCustomer tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 14, 2017.