GameStop: Can barely understand they guy on the phone. W...
Un GameStop avis client de l'utilisateur GetHuman ~DarkMiester de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~DarkMiester
GetHuman:~DarkMiester - pouvez-vous dire à nos autres GameStop clients quand votre cas a eu lieu?
~DarkMiester:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté GameStop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameStop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~DarkMiester une liste de problèmes GameStop courants)
~DarkMiester:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~DarkMiester sur le GameStop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameStop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~DarkMiester:Can barely understand they guy on the phone. Was waiting in the normal queue for over an hour with no answer, this number does not help at all, they will just transfer you back to the queue that nobody answers. Don't bother
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameStop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameStop?
~DarkMiester:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~DarkMiester:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameStop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~DarkMiester:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameStop clients?
~DarkMiester:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameStop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~DarkMiester tirés de son GameStop problème de service client survenu le novembre 16, 2017.