GameFly: Poor customer service and lacking professionali...
Un GameFly avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-197807 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de GetHuman-197807
GetHuman:GetHuman-197807 - pouvez-vous dire à nos autres GameFly clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-197807:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté GameFly, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GameFly courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-197807 une liste de problèmes GameFly courants)
GetHuman-197807:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-197807 sur le GameFly service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GameFly de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-197807:Poor customer service and lacking professionalism. Spoke with two different techs and neither were helpful. Just made excuses of everything they can't do. Kurt spent several minutes talking about the wrong issue. Cancelled my subscription immediately.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GameFly. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GameFly?
GetHuman-197807:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-197807:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GameFly à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-197807:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GameFly clients?
GetHuman-197807:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GameFly pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-197807 tirés de son GameFly problème de service client survenu le novembre 17, 2017.