Gaggenau: When first getting the new house with a frezzer...

Un Gaggenau avis client de l'utilisateur GetHuman ~desapointed customor de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~desapointed customor

GetHuman:~desapointed customor - pouvez-vous dire à nos autres Gaggenau clients quand votre cas a eu lieu?
~desapointed customor:Yup. C'était morning, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Gaggenau, et si oui, comment?
~desapointed customor:J'ai utilisé le 877-442-4436 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Gaggenau sur laquelle j'étais:Gaggenau Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Gaggenau courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~desapointed customor une liste de problèmes Gaggenau courants)
~desapointed customor:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~desapointed customor sur le Gaggenau service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Gaggenau de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~desapointed customor:When first getting the new house with a frezzer and frigt from Gaggenau, both unit did not work this was in early spring of ****, whell it got fixed, new frigurator and a fixed frezzer after floor damage and a waith for * weeks, wow now July ****, frezzer out of service, no help with a loaner so it up to me to try to safe the food there was in it, and again a wait for * days before they will be back to fixed it, wow this was to be the best product on the marked, wast of money in my opinion, I will never tell a friend to bye this product, only if I dont like that person any more
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Gaggenau. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Gaggenau?
~desapointed customor:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~desapointed customor:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Gaggenau à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~desapointed customor:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Gaggenau clients?
~desapointed customor:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Gaggenau pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~desapointed customor tirés de son Gaggenau problème de service client survenu le octobre 28, 2017.

Gaggenau

5.00 sur 5 étoiles | 4 avis

L'avis de ~desapointed customor Gaggenau

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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