GE Money Bank: very poor service hold times very service rep n...
Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~dd de octobre 24, 2017
Contexte du cas de ~dd
GetHuman:~dd - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~dd:Sure. C'était morning, le octobre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dd une liste de problèmes GE Money Bank courants)
~dd:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dd sur le GE Money Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dd:very poor service hold times very service rep not friendly. i ask to speak with a supervior i was told none where available and one would return my call within ** hours, then i ask if i could take the survery and was put on hold for over * munites.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?
~dd:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dd:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?
~dd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dd tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le octobre 19, 2017.