GE Money Bank: Long, long wait. customer service communicates...

Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~checker de octobre 28, 2017

Contexte du cas de ~checker

GetHuman:~checker - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?

~checker:Yes. C'était late at night, le octobre 22.

GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?

~checker:J'ai utilisé le 800-333-1071 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GE Money Bank sur laquelle j'étais:GE Money Bank Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~checker une liste de problèmes GE Money Bank courants)

~checker:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~checker sur le GE Money Bank service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~checker:Long, long wait. customer service communicates very badly about setting up and cancelling internet bill payments. Website confusing and badly organized.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?

~checker:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~checker:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~checker:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?

~checker:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~checker tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le octobre 22, 2017.

GE Money Bank

1.00 sur 5 étoiles | 14 avis

GE Money Bank Avis Numéro de téléphone de GE Money Bank Toutes les GE Money Bank coordonnées

L'avis de ~checker GE Money Bank

Difficulté à trouver de l'aide

1 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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