GE Money Bank: Called Feb.* requesting lower interest rate. Wa...
Un GE Money Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~GE Hater de novembre 4, 2017
Contexte du cas de ~GE Hater
GetHuman:~GE Hater - pouvez-vous dire à nos autres GE Money Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~GE Hater:Yes I can. C'était evening, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté GE Money Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Money Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~GE Hater une liste de problèmes GE Money Bank courants)
~GE Hater:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~GE Hater sur le GE Money Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Money Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~GE Hater:Called Feb.* requesting lower interest rate. Was told it would be lowered *%. Today I called and the two arrogant reps I spoke with said that was impossible, but they did have a record that I had called Feb.*. Incredibly horrible customer relations and service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Money Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Money Bank?
~GE Hater:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~GE Hater:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Money Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~GE Hater:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Money Bank clients?
~GE Hater:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Money Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~GE Hater tirés de son GE Money Bank problème de service client survenu le octobre 27, 2017.