GE Consumer Relations: Called for help paying for expensive parts for...

Un GE Consumer Relations avis client de l'utilisateur GetHuman ~bb106 de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~bb106

GetHuman:~bb106 - pouvez-vous dire à nos autres GE Consumer Relations clients quand votre cas a eu lieu?

~bb106:Sure. C'était middle of the night, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté GE Consumer Relations, et si oui, comment?

~bb106:J'ai utilisé le 800-386-1215 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman GE Consumer Relations sur laquelle j'étais:GE Consumer Relations Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients GE Consumer Relations courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~bb106 une liste de problèmes GE Consumer Relations courants)

~bb106:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~bb106 sur le GE Consumer Relations service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients GE Consumer Relations de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~bb106:Called for help paying for expensive parts for a fairly new but out of warranty washing machine. Not a long hold time. GE CS rep was kind and professional. Placed me on hold to "see what she could do". She opened a case and they agreed to pay for the most expensive part. Amazing customer service!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant GE Consumer Relations. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème GE Consumer Relations?

~bb106:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~bb106:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de GE Consumer Relations à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~bb106:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres GE Consumer Relations clients?

~bb106:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour GE Consumer Relations pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bb106 tirés de son GE Consumer Relations problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

GE Consumer Relations

3.23 sur 5 étoiles | 72 avis

GE Consumer Relations Avis Numéro de téléphone de GE Consumer Relations Toutes les GE Consumer Relations coordonnées

L'avis de ~bb106 GE Consumer Relations

Difficulté à trouver de l'aide

4 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

3 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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