Frontier Communications: Our internet when out on Tuesday called and was...
Un Frontier Communications avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-12085 de novembre 24, 2017
Contexte du cas de GetHuman-12085
GetHuman:GetHuman-12085 - pouvez-vous dire à nos autres Frontier Communications clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-12085:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Frontier Communications, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frontier Communications courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-12085 une liste de problèmes Frontier Communications courants)
GetHuman-12085:"Make a Payment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-12085 sur le Frontier Communications service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frontier Communications de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-12085:Our internet when out on Tuesday called and was told high demand nothing they could do about it. I check on it at * am no internet. Called back and was told it was the and they could not get to us for * days. This is not acceptable. I have a work at person and another who has college classes at home and need it fix ASAP. I was sorry it as soon as we can get a tech out to you
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frontier Communications. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frontier Communications?
GetHuman-12085:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-12085:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frontier Communications à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-12085:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frontier Communications clients?
GetHuman-12085:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frontier Communications pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-12085 tirés de son Frontier Communications problème de service client survenu le novembre 18, 2017.