Frito-Lay, Inc.: I am an old man and have loved Cracker Jacks al...
Un Frito-Lay, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Rick de novembre 7, 2017
Contexte du cas de ~Rick
GetHuman:~Rick - pouvez-vous dire à nos autres Frito-Lay, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Rick:Yeah. C'était evening, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Frito-Lay, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frito-Lay, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Rick une liste de problèmes Frito-Lay, Inc. courants)
~Rick:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Rick sur le Frito-Lay, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frito-Lay, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Rick:I am an old man and have loved Cracker Jacks all my life. I picked up a lager package the other day and it is aparrent the cost of peanuts is very high now-a-days because I got all of * peanuts in the * *** oz. package! If this is a problem with quality control or machinery, I've worked with packaging machines all my life and I may be able to help you. If it is the cost of peanuts I suggest you buck up or get out of the Cracker Jack business. The peanuts are what gives Cracker Jacks the edge over any other run of the mill carmel corn manufacturing company!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frito-Lay, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frito-Lay, Inc.?
~Rick:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Rick:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frito-Lay, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Rick:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frito-Lay, Inc. clients?
~Rick:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frito-Lay, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Rick tirés de son Frito-Lay, Inc. problème de service client survenu le octobre 30, 2017.