Frigidaire: Called *-***-***-**** got a great rep.*My servi...
Un Frigidaire avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-194184 de novembre 17, 2017
Contexte du cas de GetHuman-194184
GetHuman:GetHuman-194184 - pouvez-vous dire à nos autres Frigidaire clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-194184:Yes. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Frigidaire, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Frigidaire courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-194184 une liste de problèmes Frigidaire courants)
GetHuman-194184:"Refund or cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-194184 sur le Frigidaire service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Frigidaire de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-194184:Called *-***-***-**** got a great rep.*My service contract had expired and the rep*was really helpful as I needed to renew my*service contract.*NOTE: Rep told me my credit card payment*would take ** days to cover my contract.*This was not stated in the contract I*received by mail. This means my washer is*not covered for ** days. Frigidaire--*you need to be up front with this info.*It is an unethical practice not to give*this information to your customers. If my*machine breaks down in that ** day window*guess who pays for the repairs. Not*Frigidaire--I do!! So BEWARE everyone--*your payment takes ** days to process. tf
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Frigidaire. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Frigidaire?
GetHuman-194184:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-194184:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Frigidaire à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-194184:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Frigidaire clients?
GetHuman-194184:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Frigidaire pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-194184 tirés de son Frigidaire problème de service client survenu le novembre 8, 2017.