FreedomPop: They stink......Keep away. No way to downgrade...
Un FreedomPop avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-212237 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-212237
GetHuman:GetHuman-212237 - pouvez-vous dire à nos autres FreedomPop clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-212237:Yeah. C'était late at night, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté FreedomPop, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreedomPop courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-212237 une liste de problèmes FreedomPop courants)
GetHuman-212237:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-212237 sur le FreedomPop service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreedomPop de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-212237:They stink......Keep away. No way to downgrade service. They won't answer the phone. They then charge you for something you don't want. ***
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreedomPop. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreedomPop?
GetHuman-212237:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-212237:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreedomPop à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-212237:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreedomPop clients?
GetHuman-212237:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreedomPop pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-212237 tirés de son FreedomPop problème de service client survenu le novembre 9, 2017.