FreeCreditReport.com: I called trying to get clarification as to why...

Un FreeCreditReport.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~wqian de novembre 2, 2017

Contexte du cas de ~wqian

GetHuman:~wqian - pouvez-vous dire à nos autres FreeCreditReport.com clients quand votre cas a eu lieu?
~wqian:Yeah. C'était afternoon, le octobre 27.
GetHuman:Avez-vous contacté FreeCreditReport.com, et si oui, comment?
~wqian:J'ai utilisé le 877-481-6825 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FreeCreditReport.com sur laquelle j'étais:FreeCreditReport.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreeCreditReport.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~wqian une liste de problèmes FreeCreditReport.com courants)
~wqian:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~wqian sur le FreeCreditReport.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreeCreditReport.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~wqian:I called trying to get clarification as to why I was charged $** when the advertisements state that the credit report is for $*.**I could not understand the guy's English. He also would not let me cancel my account when I tried to cancel it. Do not use this service. They mislead you and provide no help in answering questions.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreeCreditReport.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreeCreditReport.com?
~wqian:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~wqian:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreeCreditReport.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~wqian:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreeCreditReport.com clients?
~wqian:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreeCreditReport.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~wqian tirés de son FreeCreditReport.com problème de service client survenu le octobre 27, 2017.

FreeCreditReport.com

3.00 sur 5 étoiles | 17 avis

L'avis de ~wqian FreeCreditReport.com

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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