FreeCreditReport.com: Called *-***-***-**** several times on Aug...

Un FreeCreditReport.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Struggling in this economy de novembre 23, 2017

Contexte du cas de ~Struggling in this economy

GetHuman:~Struggling in this economy - pouvez-vous dire à nos autres FreeCreditReport.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Struggling in this economy:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté FreeCreditReport.com, et si oui, comment?
~Struggling in this economy:J'ai utilisé le 877-481-6825 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman FreeCreditReport.com sur laquelle j'étais:FreeCreditReport.com Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FreeCreditReport.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Struggling in this economy une liste de problèmes FreeCreditReport.com courants)
~Struggling in this economy:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Struggling in this economy sur le FreeCreditReport.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FreeCreditReport.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Struggling in this economy:Called *-***-***-**** several times on Aug. *,****, and upon entering any of the four choices to direct my call, got a connection that was only static or very intermittent. after several hours, another attempt got a British woman's voice recording that stated that the *-***-***-**** number was no longer in service and gave another number (****-***-****), which did not work AT ALL, hence the ** rating. After several more hours, the original number worked flawlessly, so I would rate the successful call a ** in quality.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FreeCreditReport.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FreeCreditReport.com?
~Struggling in this economy:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Struggling in this economy:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FreeCreditReport.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Struggling in this economy:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FreeCreditReport.com clients?
~Struggling in this economy:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FreeCreditReport.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Struggling in this economy tirés de son FreeCreditReport.com problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

FreeCreditReport.com

3.00 sur 5 étoiles | 17 avis

L'avis de ~Struggling in this economy FreeCreditReport.com

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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