Fred's, Inc.: I have quit using the pharmacy in DeQueen Arkan...
Un Fred's, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~trisha de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~trisha
GetHuman:~trisha - pouvez-vous dire à nos autres Fred's, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~trisha:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Fred's, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fred's, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~trisha une liste de problèmes Fred's, Inc. courants)
~trisha:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~trisha sur le Fred's, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fred's, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~trisha:I have quit using the pharmacy in DeQueen Arkansas, I along with other customers have been humiliated by a pharmacy Tech that thinks she is a Pharmacist, She is blonde hair and worked this evening ******** I took in a prescription and she stated she didn't recognize the doctors name on it , she also asked who the Dr. was whom wrote the prescription I told her I am a nurse at the hospital and that if we was sick we usually had lab results done and the Emergency room physician looked at them and wrote the appropriate prescription , as in this case , I had our lab to draw a urine culture and it showed I had a urinary tract infection so the Physician on call wrote me * cipro, she then called the hospital emer. room to see if I was registered and the clerk said no to her and again as I explained that this is a free service to the nurses that work there. The pharmacist just stood by and said nothing to her She was very rude I took my prescription to Walmart and had no problem and this isn'
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fred's, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fred's, Inc.?
~trisha:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~trisha:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fred's, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~trisha:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fred's, Inc. clients?
~trisha:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fred's, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~trisha tirés de son Fred's, Inc. problème de service client survenu le novembre 18, 2017.
Fred's, Inc.
1.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~trisha Fred's, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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