Fox News: The choice of options was endless, but didn't p...
Un Fox News avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-10720 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de GetHuman-10720
GetHuman:GetHuman-10720 - pouvez-vous dire à nos autres Fox News clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-10720:Yes I can. C'était late at night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Fox News, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fox News courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-10720 une liste de problèmes Fox News courants)
GetHuman-10720:"Account Access" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-10720 sur le Fox News service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fox News de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-10720:The choice of options was endless, but didn't put me through to a human being. Finally, when I elected to leave a message I was told the message box was full and was disconnected.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fox News. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fox News?
GetHuman-10720:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-10720:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fox News à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-10720:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fox News clients?
GetHuman-10720:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fox News pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-10720 tirés de son Fox News problème de service client survenu le novembre 20, 2017.