Four Points by Sheraton: Not very friendly, didn't listen* asked for nam...

Un Four Points by Sheraton avis client de l'utilisateur GetHuman ~pwsatkinson de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~pwsatkinson

GetHuman:~pwsatkinson - pouvez-vous dire à nos autres Four Points by Sheraton clients quand votre cas a eu lieu?
~pwsatkinson:Yup. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Four Points by Sheraton, et si oui, comment?
~pwsatkinson:J'ai utilisé le 800-325-3535 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Four Points by Sheraton sur laquelle j'étais:Four Points by Sheraton Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Four Points by Sheraton courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~pwsatkinson une liste de problèmes Four Points by Sheraton courants)
~pwsatkinson:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~pwsatkinson sur le Four Points by Sheraton service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Four Points by Sheraton de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~pwsatkinson:Not very friendly, didn't listen* asked for name of hotel and why I was calling after I'd already given it. Had to refer me to hotel.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Four Points by Sheraton. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Four Points by Sheraton?
~pwsatkinson:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~pwsatkinson:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Four Points by Sheraton à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~pwsatkinson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Four Points by Sheraton clients?
~pwsatkinson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Four Points by Sheraton pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~pwsatkinson tirés de son Four Points by Sheraton problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Four Points by Sheraton

3.00 sur 5 étoiles | 1 avis

L'avis de ~pwsatkinson Four Points by Sheraton

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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