Ford Motor Credit: They never answer the phone to be aboe to TALK...
Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~happyharold de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~happyharold
GetHuman:~happyharold - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~happyharold:Yeah. C'était evening, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~happyharold une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~happyharold:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~happyharold sur le Ford Motor Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~happyharold:They never answer the phone to be aboe to TALK to a person. They say hang up and call agaoin later. I get this every time. I want to speak to a PERSON about a credit card use to pay my bill.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~happyharold:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~happyharold:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~happyharold:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~happyharold:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~happyharold tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 4, 2017.