Ford Motor Credit: Rep was condescending, kept interrupting me & p...
Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ford Manager de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~Ford Manager
GetHuman:~Ford Manager - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Ford Manager:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ford Manager une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~Ford Manager:"Update Account Information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ford Manager sur le Ford Motor Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ford Manager:Rep was condescending, kept interrupting me & pretty much called me a liar! Now I figure out it's the game*scam they are taught, extend you a month on ur lease end without telling, thus ur acct goes past due! Told her I was a Center Operations Manager at Ford w * yrs field exp w dlrs & customers! Messed w the wrong one this time! NOT going on my credit!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~Ford Manager:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ford Manager:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ford Manager:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~Ford Manager:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ford Manager tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 15, 2017.