Ford Motor Credit: I'm about to lose my job if by next week I don...
Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~501brownie de novembre 21, 2017
Contexte du cas de ~501brownie
GetHuman:~501brownie - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~501brownie:Yes. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~501brownie une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~501brownie:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~501brownie sur le Ford Motor Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~501brownie:I'm about to lose my job if by next week I don't receive my permission to release letter. I requested this on May *th & as of May **th on release letter. I have spoken to * different people, and no one seems to care that Im about to lose my job and my home b*c my car was recently totaled and I never received my title and my car had a lien on it still due to me never receiving the title. I need this letter so that I can receive a copy of my title, recieve my check from the insurance company and purchase a new car. The car wreck was bad enough but waiting *weeks for a letter and not being able to do anything put check the mail everday and be disappointed is the worst. I feel very disappointed with ford for not understanding the importance of this matter and doing everything in their power to assist me. I now understand how so many people can lose so much do to others not caring.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~501brownie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~501brownie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~501brownie:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~501brownie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~501brownie tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 13, 2017.