Ford Motor Credit: I have never dealt with a company that everyone...
Un Ford Motor Credit avis client de l'utilisateur GetHuman ~Tommy455 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Tommy455
GetHuman:~Tommy455 - pouvez-vous dire à nos autres Ford Motor Credit clients quand votre cas a eu lieu?
~Tommy455:Yes. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Ford Motor Credit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ford Motor Credit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Tommy455 une liste de problèmes Ford Motor Credit courants)
~Tommy455:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Tommy455 sur le Ford Motor Credit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ford Motor Credit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Tommy455:I have never dealt with a company that everyone is rude,lazy,don't call back.**I have tried * times in two days to talk to carol at ***-***-**** ext *****. On June **th I called* times and left two messages. Carol did call back but I was in the doctor office. I called right back and of course left a message no call back.**June **th **am I called carol and left two more messages. I called at *pm and the lady that answered the phone said I CANT talk to carol cause she's a supv. I said I have called for two days. She put me on hold and said carol is in her office and she sent me to her ext. of course she didn't answer and I left a message saying your in your office why don't you call me back? Not a single reply.**I am a Disabled Vietnam Veteran in a wheelchair and you say I owe ***.**. The people for GAP told me the bance should be zero. I don't need this stress wondering how I will pays rent,eat cause I owe this and I protest it.**And to have some arrogant,worthless supervisor that can't
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ford Motor Credit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ford Motor Credit?
~Tommy455:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Tommy455:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ford Motor Credit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Tommy455:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ford Motor Credit clients?
~Tommy455:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ford Motor Credit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Tommy455 tirés de son Ford Motor Credit problème de service client survenu le novembre 14, 2017.