FootSmart.com: i placed an order about a month ago ,gave my cr...
Un FootSmart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~JENNINGS MITCHELL de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~JENNINGS MITCHELL
GetHuman:~JENNINGS MITCHELL - pouvez-vous dire à nos autres FootSmart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~JENNINGS MITCHELL:Yes. C'était late at night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté FootSmart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FootSmart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~JENNINGS MITCHELL une liste de problèmes FootSmart.com courants)
~JENNINGS MITCHELL:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~JENNINGS MITCHELL sur le FootSmart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FootSmart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~JENNINGS MITCHELL:i placed an order about a month ago ,gave my credit card number to your rep.it was for an orthopedic **.** with free shipping. i have heard nothing.on feb * **** i called *** *** **** shelia.she said the order was not registered. she would not accept an order ,free of shipping without the number i had previously given to your rep. i said then send me a catalogue. lousy service!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FootSmart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FootSmart.com?
~JENNINGS MITCHELL:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~JENNINGS MITCHELL:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FootSmart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~JENNINGS MITCHELL:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FootSmart.com clients?
~JENNINGS MITCHELL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FootSmart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~JENNINGS MITCHELL tirés de son FootSmart.com problème de service client survenu le novembre 17, 2017.