FootSmart.com: I ordered about a month and a half ago. I never...
Un FootSmart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~frank de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~frank
GetHuman:~frank - pouvez-vous dire à nos autres FootSmart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~frank:Yes I can. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté FootSmart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients FootSmart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~frank une liste de problèmes FootSmart.com courants)
~frank:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~frank sur le FootSmart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients FootSmart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~frank:I ordered about a month and a half ago. I never rec'd my shoes. I called on *-** I was told I rec'd the order...I said I never did that's why I was calling. He said he would have to investigate and he would get back to me in ** to ** hours. I never rec'd a call back. I called on *-** and was told they would refund my money in *-** days...I'll be waiting!!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant FootSmart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème FootSmart.com?
~frank:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~frank:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de FootSmart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~frank:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres FootSmart.com clients?
~frank:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour FootSmart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~frank tirés de son FootSmart.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.