Florida KidCare: They lose your paperwork, cancel your child's i...
Un Florida KidCare avis client de l'utilisateur GetHuman ~PensacolaMom de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~PensacolaMom
GetHuman:~PensacolaMom - pouvez-vous dire à nos autres Florida KidCare clients quand votre cas a eu lieu?
~PensacolaMom:Yup. C'était morning, le octobre 25.
GetHuman:Avez-vous contacté Florida KidCare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Florida KidCare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~PensacolaMom une liste de problèmes Florida KidCare courants)
~PensacolaMom:"Local services" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~PensacolaMom sur le Florida KidCare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Florida KidCare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~PensacolaMom:They lose your paperwork, cancel your child's insurance for ridiculous reasons, and make it nearly impossible to use. Even when you do have coverage * times out of ** they stop covering the medication you need. Horrible, and the worst part is this is the only option for kids who really need it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Florida KidCare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Florida KidCare?
~PensacolaMom:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~PensacolaMom:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Florida KidCare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~PensacolaMom:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Florida KidCare clients?
~PensacolaMom:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Florida KidCare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~PensacolaMom tirés de son Florida KidCare problème de service client survenu le octobre 25, 2017.