Five Four Club: Received pants that were **x** and my size is...
Un Five Four Club avis client de l'utilisateur GetHuman ~dan2253 de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~dan2253
GetHuman:~dan2253 - pouvez-vous dire à nos autres Five Four Club clients quand votre cas a eu lieu?
~dan2253:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Five Four Club, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Five Four Club courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dan2253 une liste de problèmes Five Four Club courants)
~dan2253:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~dan2253 sur le Five Four Club service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Five Four Club de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dan2253:Received pants that were **x** and my size is **x**. I then found out that they expect you to go get your pants hemmed each month which totally defeats the purpose of this service to me. On top of that, after I was able to call them, they would not cancel my account immediately and I will receive another months shipment and get billed for it. Not happy with this but I suppose it was probably in the fine prints somewhere. They obviously could cancel this if they wanted to but chose not to. If you are aware of these things and still want to sign up, the clothes that I received the first month were okay. However, I would not want to have to go get my pants hemmed every month. I think this is absurd and it was not clearly communicated.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Five Four Club. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Five Four Club?
~dan2253:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dan2253:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Five Four Club à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dan2253:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Five Four Club clients?
~dan2253:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Five Four Club pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dan2253 tirés de son Five Four Club problème de service client survenu le novembre 20, 2017.