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Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~yoga lady de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~yoga lady

GetHuman:~yoga lady - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~yoga lady:Yes I can. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
~yoga lady:J'ai utilisé le 877-623-4997 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Fitbit sur laquelle j'étais:Fitbit Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yoga lady une liste de problèmes Fitbit courants)
~yoga lady:"Warranty Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~yoga lady sur le Fitbit service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yoga lady:very satisfied. Fitbit Force comes off the wrist. Mine is lost. fitbit will sen me a fitbit one to replace. it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~yoga lady:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yoga lady:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yoga lady:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~yoga lady:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yoga lady tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

Fitbit

4.28 sur 5 étoiles | 1856 avis

L'avis de ~yoga lady Fitbit

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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