Trouble connecting Fitbit Aria scale to my wifi...
Un Fitbit avis client de l'utilisateur GetHuman ~FitbitCustomer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~FitbitCustomer
GetHuman:~FitbitCustomer - pouvez-vous dire à nos autres Fitbit clients quand votre cas a eu lieu?
~FitbitCustomer:Yup. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Fitbit, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fitbit courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~FitbitCustomer une liste de problèmes Fitbit courants)
~FitbitCustomer:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~FitbitCustomer sur le Fitbit service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fitbit de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~FitbitCustomer:Trouble connecting Fitbit Aria scale to my wifi. The support person was very polite and helpful but ultimately didn't resolve the problem. May be compatibility with my NetGear N*** He suggested I get the Withings wireless scale. Said it integrates with the Fitbit app.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fitbit. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fitbit?
~FitbitCustomer:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~FitbitCustomer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fitbit à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~FitbitCustomer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fitbit clients?
~FitbitCustomer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fitbit pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~FitbitCustomer tirés de son Fitbit problème de service client survenu le novembre 16, 2017.