First American Home Warranty: Terrible customer service. Trying to get an app...
Un First American Home Warranty avis client de l'utilisateur GetHuman ~Fix My Appliance de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Fix My Appliance
GetHuman:~Fix My Appliance - pouvez-vous dire à nos autres First American Home Warranty clients quand votre cas a eu lieu?
~Fix My Appliance:Sure. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté First American Home Warranty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First American Home Warranty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Fix My Appliance une liste de problèmes First American Home Warranty courants)
~Fix My Appliance:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Fix My Appliance sur le First American Home Warranty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First American Home Warranty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Fix My Appliance:Terrible customer service. Trying to get an appliance repaired. Repairman has been out * times but problem not fixed. I was on hold ** minutes this morning listening to bad music and finally hung up. I have now been on hold for ** minutes and still counting. And lastly, when I do get someone they speak broken English and you can hardly understand them.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First American Home Warranty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First American Home Warranty?
~Fix My Appliance:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Fix My Appliance:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First American Home Warranty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Fix My Appliance:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First American Home Warranty clients?
~Fix My Appliance:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First American Home Warranty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Fix My Appliance tirés de son First American Home Warranty problème de service client survenu le novembre 22, 2017.