First American Home Warranty: My husband and I are both active duty services...
Un First American Home Warranty avis client de l'utilisateur GetHuman ~Lisa de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Lisa
GetHuman:~Lisa - pouvez-vous dire à nos autres First American Home Warranty clients quand votre cas a eu lieu?
~Lisa:Sure. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté First American Home Warranty, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients First American Home Warranty courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Lisa une liste de problèmes First American Home Warranty courants)
~Lisa:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Lisa sur le First American Home Warranty service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients First American Home Warranty de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Lisa:My husband and I are both active duty services member (military) we sacrifice our lives for this country our jobs are very demanding and we really don't have a lot of spare time so it was inconsiderate for this company to have us wait for a month and still no solution.I told one of the supervisors that my payment was never late therefore I expected good customer service and that this company was robbing me, I realize lot of the supervisors and clerks did not know what they were doing.this has been the worst experience I have ever had with any company. customer service was horrible, commitment to the customer was horrible,consideration to the customer was horrible ,unqualified technicians and poor customer services.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant First American Home Warranty. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème First American Home Warranty?
~Lisa:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Lisa:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de First American Home Warranty à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Lisa:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres First American Home Warranty clients?
~Lisa:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour First American Home Warranty pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Lisa tirés de son First American Home Warranty problème de service client survenu le novembre 24, 2017.