Fingerhut: Kept putting me on hold and then the phone call...
Un Fingerhut avis client de l'utilisateur GetHuman ~jermaine1976 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~jermaine1976
GetHuman:~jermaine1976 - pouvez-vous dire à nos autres Fingerhut clients quand votre cas a eu lieu?
~jermaine1976:Yes I can. C'était evening, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Fingerhut, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Fingerhut courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jermaine1976 une liste de problèmes Fingerhut courants)
~jermaine1976:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jermaine1976 sur le Fingerhut service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Fingerhut de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jermaine1976:Kept putting me on hold and then the phone call drops. I just wanted to change my address . I got so disgusted I cut the card in half. Worst customer service ever!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Fingerhut. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Fingerhut?
~jermaine1976:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jermaine1976:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Fingerhut à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jermaine1976:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Fingerhut clients?
~jermaine1976:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Fingerhut pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jermaine1976 tirés de son Fingerhut problème de service client survenu le novembre 9, 2017.